we1won percaya bahawa hiburan yang terbaik adalah hiburan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu setiap pemain menikmati pengalaman bermain yang sihat, selamat dan dalam kawalan penuh mereka sendiri.
Di we1won, kami tidak melihat permainan dalam talian hanya sebagai perniagaan. Bagi kami, ia adalah satu bentuk hiburan yang perlu dijalankan dengan cara yang betul – iaitu dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan rasa hormat terhadap setiap pemain yang meletakkan kepercayaan mereka kepada kami.
Kami sedar bahawa bagi sebahagian besar pemain, bermain di we1won adalah cara untuk bersantai selepas seharian bekerja, untuk mencabar nasib sekali-sekala, atau sekadar untuk menikmati permainan yang menarik. Itu adalah sesuatu yang normal dan boleh menjadi pengalaman yang sangat menyeronokkan apabila dilakukan secara bersederhana.
Namun begitu, kami juga menyedari bahawa bagi sebilangan orang, permainan boleh bertukar menjadi satu tabiat yang sukar dikawal. Ini bukan sesuatu yang perlu dimalukan – ketagihan judi adalah isu kesihatan mental yang diiktiraf secara perubatan, dan ia boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang atau tahap pendapatan.
we1won mengambil pendekatan yang proaktif dalam mempromosikan permainan yang sihat. Ini bermakna kami tidak menunggu masalah timbul – kami menyediakan alat dan maklumat yang diperlukan jauh sebelum sebarang isu berkembang menjadi lebih serius. Setiap ciri kawalan diri yang kami sediakan boleh diaktifkan sendiri oleh pemain melalui tetapan akaun mereka, tanpa perlu meminta kebenaran atau menjalani proses yang rumit.
Falsafah kami adalah ringkas: pemain yang bermain dengan gembira dan dalam kawalan adalah pemain yang akan kembali semula dan terus menjadi sebahagian daripada komuniti we1won dalam jangka masa panjang. Kejayaan kami bukan diukur dari berapa banyak yang pemain belanjakan dalam satu sesi – ia diukur dari berapa lama pemain dapat menikmati platform kami dengan cara yang sihat dan mampan.
we1won menggalakkan setiap pemain untuk mematuhi lima prinsip asas dalam setiap sesi bermain:
Semua alat berikut boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun anda – tiada kebenaran diperlukan, berkuat kuasa serta-merta.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh semula bermula.
Berkuat kuasa serta-mertaTetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda boleh terima dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan selanjutnya.
Perlindungan proaktifTetapkan had masa maksimum bagi setiap sesi permainan. Apabila had masa dicapai, sistem akan memaparkan notifikasi dan menggesa anda untuk berehat sebelum meneruskan.
Pantau masa bermainPerlukan rehat pendek dari platform? Aktifkan mod rehat diri dari 24 jam hingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
24 jam – 6 bulanJika anda merasakan perlu untuk berhenti sepenuhnya, pilihan pengecualian kendiri kekal akan menutup akaun anda secara kekal. Keputusan ini tidak boleh dibatalkan – ia adalah langkah akhir untuk mereka yang memerlukan.
Tidak boleh dibatalkanPilih untuk tidak menerima sebarang notifikasi promosi, tawaran bonus atau komunikasi pemasaran dari we1won. Ini membantu mengurangkan godaan yang tidak perlu.
Kurangkan godaanMengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. Baca senarai ini dengan jujur dan tanya diri sendiri – berapa banyak yang berkenaan dengan anda?
Pemain yang bijak tahu cara untuk menikmati permainan tanpa membiarkannya menjadi beban. Ikuti petua-petua ini setiap kali anda bermain.
Soalan-soalan berikut membantu anda menilai sendiri sama ada tabiat bermain anda berada pada tahap yang sihat atau memerlukan perhatian.
Semua alat kawalan diri boleh diaktifkan sendiri tanpa perlu menunggu kelulusan. Kuasa ada pada anda – kami hanya menyediakan alatnya.
Anggota keluarga boleh memohon untuk membantu akaun individu yang mungkin menghadapi masalah permainan melalui proses yang kami tetapkan.
Sistem kami akan menghantar notifikasi apabila anda menghampiri had yang anda tetapkan sendiri – sebagai peringatan tepat pada masanya.
Semak sejarah lengkap pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa untuk menilai corak permainan anda secara objektif.
Semua maklumat berkaitan penggunaan alat kawalan diri dikendalikan dengan kerahsiaan penuh. Tiada sesiapa yang akan tahu melainkan anda sendiri.
Pasukan sokongan kami terlatih khas untuk menangani isu berkaitan permainan bertanggungjawab dengan pendekatan yang penuh empati dan tidak menghukum.
we1won bukan sahaja menawarkan permainan yang berkualiti – kami menawarkan pengalaman bermain yang bertanggungjawab, selamat dan menyeronokkan untuk semua pemain Malaysia.